Feel frozen

People. I have an advice for you. An advice which might even save your life one day. If and when you take that flight up north during winter, to see the Northern Lights (Aurora Borealis) or whatever you prefer, remember to dress warmly. Take your warm clothes with you or buy them on spot. Also, take along a termos with some hot drink in it.

You may also want to take your loved ones with you, because happiness is only real when shared and because in Finland we even have this wise saying “läheisyys lämmittää” which approximately translates to “intimacy keeps you warm“. Moreover, do not leave anyone out when there…

Finnair

I’m telling you this because in reality, if and when you sit there, like they do in this #feelfinnair ad^, in those clothes, without hats nor mittens, you’d pretty soon feel cold.  Cold, cold, cold, cold, cold! Pretty much frozen. And that’s something which we and you do not wanna happen. We want you to enjoy the moment to the fullest, like we locals do.

Therefore, better to take my advice into account. Or at least make sure that the sauna is closer than the photographer.


Photo 1: Pyhä 2015. It was cold. Very cold. But beautiful. And inside it was very warm and cozy.

Photo 2: Finnair. 

Fly me to the moon

I’m starting to have routines. Pictures of clouds check! Pictures of sunsets check! Johan & Nyström sandwiches check! When the everyday in which you’re heading to does not motivate, you I enjoy the ride 110%.

I believe the subconscious always knows what is best. It is our conditioned, vastly overrated rational mind which screws everything up.

© Robyn Davidson

613Alan olla rutoinoitunut. Kuvia pilvistä check! Kuvia auringonlaskuista check! Johan & Nyströmin leipä check! Kun määränpässä odottava arki ei valitettavasti paljon innosta, on välitilasta nautittava koko rahan edestä.

She’s going north

Lapland calling. Oh joy! What I’m gonna do there? Check out the ruska 2015. Sauna. Celebrate Octoberfest with dear friends (Spaten). Check out new places, brunch here or maybe there, say hi to reindeers (maybe eat some) and just enjoy the magic

Lappi kutsuu. Ja aion muuten raivata tieni sinne lakoista, mielenilmauksista, myrskyistä, vedenpaisumuksesta tms. välittämättä. Tai no, välitän kyllä, en vain näe nyt tarvetta mielenilmaukselle tai lakkoilulle samoista syistä kuin muut. Ja luonnonvoimillehan ei useimmiten vaan voi mitään. Mutta, menen nyt kyllä tahdonvoimalla läpi vaikka harmaan kiven. Koska koti-ikävä.

Agendalla on ainakin vuoden 2015 ruskatilanteen tarkastus, Sauna, Octoberfest ja muutama Spaten -pullo. Uusien paikkojen testausta, brunssi kenties täällä tai täällä ja ihan vain kotoisaa olemista.

Fotos: Pyhä-Luosto National Park, August/September 2014

Finnairin Light -lippu

Finnair on uudistanut lipputarjontansa. Valikoimassa on nyt Light -lipputyyppi, joka ei automaattisesti sisällä ruumaan menevää matkatavaraa. Mielestäni hyvä ja kaivattu uudistus. Usein lyhyet matkat ja erityisesti työmatkat hoituvat käsimatkatavaroin ja jos vain tällä saadaan lentomatkailu kilpailukykyisemmäksi ja houkuttelevammaksi, niin vielä parempi. Mutta. Tämä varausjärjestelmä. Ilmeisesti senkin suunnitelussa ja muokkauksessa on noudatettu kevytlinjaa.

Nimittäin, kun tähän Light -lippuunkin saattaisi joku joskus haluta lisätä ruumaan menevän laukun, olisi kiva että tästä mahdollisuudesta sekä palvelun hinnasta kerrottaisiin selkeästi jo varausvaiheessa. Näin tarjous olisi varmasti houkuttelevampi.

Kuvankaappaus 2015-3-23 kello 18.26.47

Seuraavan hintaryhmän lippu vaikuttaa juuri nyt olevan laukkumaksun verran (20 €/suunta) lightiä kalliimpi, mutta missään ei kerrota tämän olevan vakiintunut käytäntö. Näin ainakin oma vaistoni kehottaa valitsemaan aluksi halvimman lipputyypin ja lisäämään tarvittaessa lisälaukun seuraavassa vaiheessa, kuten esimerkiksi Norwegianilla. Mutta tässä tuleekin se mutta. Varausjärjestelmä ei tarjoakaan seuraavalla sivulla lisäpalveluita, vaan kysyy matkustajan tiedot. Veikkaisin, että moni muukin miettii tässä vaiheessa, että ei lisäpalveluita taidetakaan tarjota tässä lipputyypissä.

“Onneksi” lisäpalvelut, eli kirjattu ‘lisämatkatavara’ (tällä nimellä listassa) ja istumapaikan valinta tarjotaan seuraavalla sivulla. Mutta. Tässä tulee toinen mutta. Lisäpalvelut pitää valita listasta ilman selkeää mainintaa hinnasta*. Tämän ‘sokkovalinnan’ jälkeen varaaja vihdoin saa eteensä koko matkan hinnan palveluineen ja voi siirtyä maksamaan. Sanoisin, että ei se kaikkein mukavin tai myyvin palvelukokemus.

Siispä kehitysehdotukseni Finnairille, vapaasti hyödynnettävissä: täydentäviä palveluita kannattaa tarjota asiakkaalle heti itse lipputyypin valitsemisen jälkeen. Hinnatkin olisi mukava nähdä heti listalla palvelun kuvauksen/nimen vieressä, ei jossain muualla muutaman klikkauksen takana. Näin palvelut olisivat helpommin ja houkuttelevimmin sekä asiakkaiden saatavilla että ostettavissa.


Note: kannattaa tarkistaa kaikki Finnairin lisä- ja palvelumaksut ennen shoppailua. Vähintään kahdesti. Pätee myös mm. muutoksissa jälkikäteen.  Ei tule ikäviä yllätyksiä tai väärinkäsityksiä.