Snapchat crush

I can’t help it. I’m totally hooked to Snapchat. Why? Simply, i’m a millennial, it’s entertaining and makes communication more impulsive and relaxed, compared to i.e. Instagram (which is also great, but for different reasons).

Generation Y and Z are now becoming accustomed to communicating mainly in photos and videos, quickly and instantly. And with the Our Story feature, they are watching live events from the perspective of the attendees—not mass media

– Michelle Grant, Skift / Euromonitor November 13th 2014

Snapchat is certainly the first really influential virtual travel application out there. If and when I would need want to showcase and raise awareness of my brand, be it myself, my destination, company, happening or whatever right now, Snapchat would my choice.

In example, following the advice written down by John Freeeman from DestinationThink!, DMO’s could use Snapchat as a mobile visitors centre, as a narrative, as a game, as a means to engage younger generation (important note: I was persuaded to the app by a bunch of 40+ people, so it’s not all about millennials..) and as a reward. It can be easily adjusted to your personal or organizational needs, with little effort.

Snapchat’s stories entice Millennials to see what locals experience, and the least travel brands can do on this platform is watch, learn, and iterate.
— Joyce Manalo, Skift July 16th, 2015

Personally, I have been virtually following Bagpipe World Champs, wandering the charming streets of Ghent and celebrating the Pakistani Independence Day, without leaving my bed (physically).  How great is that!? Moreover, I am more than ready to use the app in those official, professional occasions (public administration, when do you catch up with the digital era!?). Right now, suffering from serious homesickness, I would also welcome i.e. Lapland and National Park Stories in Snapchat.

The storytelling arc of “City Life” makes it surprisingly inspiring to perhaps consider it as a future travel destination.

City Life and events are a window into how the younger Millennials are communicating what excites them the most about their lives. Travel brands should pay attention and figure out how to greet them with snaps of fun places to eat, drink, see, and stay.

So if you’d ask me what’s the hottest thing in alternative travel, media and communications right now, I’d say it’s Snapchat. There’s even some statistics to it.

Ounasvaara


Muutama vuosi sitten yliopistolla kiersi huhu, jonka mukaan opiskelijan graduaihetta ei hyväksytty, koska professorimme ei ymmärtänyt mitä sillä tarkoitetaan tai varsinkaan sen potentiaalia matkailuympäristössä. Viime aikoina olen miettinyt tätä usein, sekä Instagramin kohdalla että vaeltaessani virtuaalisesti Gentin katuja, seuratessani Pakistanin itsenäisyyspäiväjuhlintaa tai säkkipillinsoiton MM-kisoja, poistumatta mihinkään omasta sängystäni. Snapchat on osoittanut olevansa se virtuaalimatkailupalvelu, jollaisista kirjoitettiin lyhyin lausein kurssikirjojemme “matkailun tulevaisuus” kappaleissa.

Snapchat on sosiaalinen media ja kommunikaatiokanava aplikaatioon sisäänrakennettuna, mutta myös paljon muuta. Snapchatin avulla kuka tahansa tai mikä tahansa, yritys, virasto (terkkuja Verohallinto, peukku rohkeudesta!), matkailukohde jne. voi luoda itselleen oman multimediakanavan monine käyttötarkoituksineen ja -tapoineen. Se mahdollistaa markkinointikampanjat, brändin rakennuksen ja tietoisuuden kasvattamisen, sekä yksinkertaisimmillaan viihdyttävien ja/tai puhtaan informatiivisten viestien välittämisen, vaivattomasti ja spontaanisti.

Tällä hetkellä seuraisin mielelläni sekä matkailijana että koti-ikävästä kärsivänä nostalgikkona Snapchat- tarinoita Lapista ja kansallispuistoista,  kasvattaen samalla valmiutta ja motivaatiota sijoittaa tarvittavat suuret summat rahaa ruskaretkeen kotiseuduille (välähdys pulahduksesta tunturilampeen keskiyön auringossa saisi minut mitä luultavimmin heittämään puhelimen pikimiten laukkuun ja suuntaamaan kiireen vilkkaa äkkilähtötiskille). Valitettavasti näyttää kuitenkin siltä, että myös Snapchatin käytössä suomalaiset matkailutoimijat ovat valovuosia jäljessä ulkomaisia kilpailijoitaan. Mutta onneksi minulla on ystäviä, jotka pro bono tarjoavat henkilökohtaisia virtuaalikierroksia mm. Kalifornian hienoimmille surffirannoille. Lappilaisten aktivoitumista odotellessa…

Lapland | Lappland

Thoughts today, while cross-country skiing:

I. In Finland, cross-country skiing seems to be in again and even the teenagers ski! Not in my youth… Therefore, I am sure it would pay off if DMO’s and resorts in Lapland, and why not everywhere (feel free to steal my idea…), would develop and promote their cross-country skiing possibilities and services more actively* including restaurants and cafés, good views etc. along the tracks and trails. Today the wind shut down many of the lifts in Lapland, and therefore I bet the downhill possibilities weren’t as good as promoted nor brought the money hoped for.

II. Yesterday in Östersund, Sweden, the winners of the FIS Cross-Country World Cup were both from Lapland. Charlotte Kalla comes from Tärendö, in Swedish Lappland, and Finn Hågen Krogh comes from Alta, in Finnmark Norway. So I started to think how nice it would be if Lapland used these great athletes as brand ambassadors and promoters, in example. According to their performance yesterday, it would really pay of, in visibility and inspiration.


Sama suomeksi – ajatuksia hiihtolenkiltä hiihtolomaviikolla:

I. Maastohiihto on in ja jopa nykynuoriso hiihtää! Lapin kohteiden kannattaisi varmasti kehittää ja mainostaa enemmänkin maastohiihtokohteita ja erinomaisesti hoidettuja latuja (latukahviloitakin), varsinkin kun hissilaskettelumahdollisuudet ovat vähän väliä uhattuina huonon sään vuoksi. Paljonkohan myymättömissä hissilipuissa ja rinneravintoloiden annoksissa menetettiinkään esimerkiksi tänään, kun hissit olivat suljettuina kovan tuulen vuoksi?

II. Eilisen Östersundin maastohiihdon maailmancupin osakilpailuvoittajat olivat molemmat Lapista. Charlotte Kalla Tärendöstä, Ruotsin Lapista ja Finn Hågen Krogh Altasta, Norjan Finnmarkista. Lappilaisiin hiihtäjiin sijoittaminen, rajojen yli, olisi siis varmasti kannattavaa urheilumarkkinoinnin ja Lapin yhteismarkkinoinnin näkökulmasta. Hyviä esikuvia ja innoittajia.


*Instagram

Foto: Ylläs 2012. Yours truly. Skiing & thinking.

Instagram I love you

… especially when it comes to today’s branding, tourism business and marketing. Just look at Icelandair! While collecting data for my Master’s thesis (Actor-Networks of Northern Lights Tourism in Iceland, Norway and Finland) I got to know Icelandic tourism industry and their very innovative, fresh and bold take on i.e. social media marketing, corporate communications and promotion of Iceland as a destination.* And look at this Instagram feed now! How many airlines do this? And so well? With their corporate brand especially, not just with Insta-ambassadors / cabin crew on Instagram, in example.** Icelandair feed looks amazing and apparently has a very high requirements when it comes to quality. Taggs are also well chosen, simple and effective. At least I start to think, after browsing this feed, that Icelandair as a company and brand is up-to-date quality airline, and that Iceland is definitely worth a visit. Or two. And don’t even let me start with their Hekla Aurora…. It makes me eager to fly back to Iceland, with Icelandair selvfølgelig, to see the Northern Lights (wasn’t lucky enough last time) and experience the country and its tourism offerings.

What I would do if I would be an airline? I would do like Icelandair or hire myself to do it on my behalf. Especially I am looking at you, our own national airline Finnair, which still seems to think that people only want to fly away from Finland. Even though we do have the same Northern Lights as Iceland. And Santa.

*The vision of Icelandair Group is to unlock Iceland‘s potential as a year-round destination, to strengthen Iceland‘s position as a connecting hub and to maintain our focus on flexibility and experience. Icelandair

** For a nice piece on Insta-ambassadors and why you should use them for tourism and destination marketing, look at Visit Sørlandet’s post here. Unfortunately it’s only in norwegian.